Opérateur / Opératrice back-office
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Périgueux, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine
Vous aimez les environnements où chaque interaction compte ? Adecco recrute pour le compte de son client, un acteur du secteur des autres intermédiations monétaires, un-e Chargé d'Accueil Banque (H/F) à Périgueux (24000), pour une mission intérim de 1 mois dès que possible, en journée. Au sein d'une équipe orientée service et satisfaction client, vous contribuez au bon accueil des personnes qui se présentent en agence. Votre rôle est essentiel : créer un premier contact rassurant, orienter efficacement et assurer la bonne prise en charge des demandes, dans le respect des procédures bancaires. Vos principales missions seront : - Assurer l'accueil physique des clients et visiteurs, avec une posture professionnelle et bienveillante - Réaliser l'orientation clients vers le bon interlocuteur selon la nature de la demande - Participer au traitement des dossiers dans le cadre des consignes internes - Utiliser un CRM et les outils mis à disposition pour tracer et suivre les demandes - Appliquer les procédures bancaires et contribuer à la conformité des opérations réalisées à votre niveau Vous avez le sens du contact, une vraie envie d'aider et vous savez garder votre[...]
